Hệ Thống Quản Lý Đơn Hàng (OMS)

Top 10 Công Ty Order Fulfillment tốt nhất thế giới

Tìm một công ty Order Fulfillment đáng tin cậy là điều quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp Thương mại điện tử nào. Bằng cách cải thiện khả năng mở rộng và giảm chi phí vận chuyển, các công ty Fulfillment là gì tốt nhất sau đây có thể giúp bạn đạt được mục tiêu của mình.

Contents show

E-Commerce Fulfillment Service hoạt động như nào?

Dịch vụ hoàn thành đơn hàng là một kho hàng của bên thứ ba chuẩn bị và gửi đơn hàng của bạn cho khách hàng. Một công ty E-Commerce Fulfillment Service là lý tưởng để bạn mở rộng quy mô nhanh chóng và đối mặt với các vấn đề của nhà kho.

Một công ty Order Fulfillment hoạt động như một trung tâm chỉ huy cho tất cả các nhu cầu chuẩn bị và vận chuyển đơn hàng của bạn.

Top 10 Công ty Order Fulfillment tốt nhất thế giới

Trong số rất nhiều công ty Order Fulfillment thương mại, bạn có thể bối rối không biết lựa chọn công ty nào phùdijch hợp nhất với mình. Đừng lo lắng, chúng tôi ở đây để giúp bạn. Bằng cách nêu bật các tính năng chính và tập trung vào những ưu điểm và nhược điểm của những công ty đó, chúng tôi chắc chắn rằng sau khi xem xét, bạn chắc chắn sẽ tìm thấy công ty của mình!

#1 ShipBob – Dịch vụ order fulfillment tốt nhất

ShipBob được biết đến là công ty Order Fulfillment tổng thể tốt nhất. Hãy cùng xem xét đặc điểm chính khi sử dụng dịch vụ từ ShipBob!

Shipbob - Best for overral fulfillment services
Shipbob – Tốt nhất về order Fulfillment Service

Các tính năng chính

  • Mức tối thiểu hàng tháng bằng 0
  • 22 nhà kho trên khắp Hoa Kỳ
  • Kiểm soát và xử lý khí hậu được FDA chứng nhận
  • Thanh toán minh bạch
  • Dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài
  • Tỷ lệ lỗi nhỏ 0,05%

Ưu điểm

ShipBob là lý tưởng vì nó cung cấp những lợi thế sau:

  • Phần mềm quản lý đơn hàng với phí vận chuyển thấp, không có đơn hàng tối thiểu và không có phí chọn và đóng gói. Điều này sẽ phù hợp cho các doanh nghiệp nhỏ mới với ngân sách nhỏ lần đầu tiên sử dụng các công ty Order Fulfillment.
  • Thân thiện với các công ty mở rộng quy mô với dịch vụ vận chuyển mặt đất được chiết khấu trong hai ngày trên khắp lục địa Hoa Kỳ và các tùy chọn giao hàng trong ngày là lựa chọn hoàn hảo để mở rộng quy mô kinh doanh của họ.
  • Phần mềm tiện lợi (theo dõi các đơn đặt hàng và tình trạng giao hàng)
  • Chức năng cập nhật giúp bạn kiểm soát đơn hàng để có thể xác nhận ngay với khách hàng.

Nhược điểm

Cùng với những ưu điểm đã nói ở trên, ShipBob có một số nhược điểm mà bạn có thể lưu ý về dịch vụ Order Fulfillment là gì.

  • Không lý tưởng cho các sản phẩm vận chuyển chậm: Mặc dù ShipBob cung cấp cho bạn phí vận chuyển thấp, nhưng điều đó không có nghĩa là phí lưu kho của nó ở mức hợp lý, hay có thể nói là khá cao.
  • Không Fulfillment Amazon SFP: Một điểm không hài lòng khác là công ty không Order Fulfillment Amazon SFP (Seller Fulfillment Prime). Đối với những ai đang sử dụng Amazon SFP, có vẻ như ShipBob không thể bao quát được nhóm khách hàng này.
  • Không phù hợp cho việc bán hàng B2B, đó là lý do tại sao những người bán buôn có thể không nhận được nhiều lợi ích khi sử dụng chúng.
  • Với khả năng xếp dỡ đặc biệt: Không thể phủ nhận rằng nó thân thiện với hàng hóa quá khổ hoặc những lô hàng cồng kềnh, nhưng nó gần như không tiết kiệm chi phí cho việc xếp dỡ đặc biệt.

# 2 Shipmonk – Order Fulfillment Service Chất lượng Tốt nhất

Shipmonk là một giải pháp quản lý đơn hàng, kiểm kê và kho hàng đa kênh hỗ trợ các doanh nghiệp Thương mại điện tử quy mô vừa và nhỏ đạt được sự tăng trưởng bền vững, có thể mở rộng.

Order fulfillment companies
ShipMonk – Order Fulfillment Service Tốt nhất cho chất lượng dịch vụ

Các tính năng chính

  • Giới thiệu và nhận chi phí 0 $
  • Kết nối với các hãng vận chuyển sau: USPS, FedEx, DHL, DHL Express, Passport, UPS1 — với mức chiết khấu.
  • Phần mềm thân thiện với người dùng
  • Hệ thống kiểm soát: Tính năng “Snap n’ Pack ”, chụp ảnh các lô hàng đã đóng gói trước khi vận chuyển, cùng với việc tự động chuyển hàng.
  • Dịch vụ khách hàng khả năng tiếp cận cấp cao

Ưu điểm

  • Cung cấp nền tảng thân thiện nhất, dễ điều hướng: Đi kèm với mức giá hợp lý ($ 1,50– $ 2,50 cho lần chọn đầu tiên cho mỗi đơn đặt hàng, 30 xu – 50 xu cho mỗi mặt hàng bổ sung),
  • Dịch vụ khách hàng hỗ trợ (họ không chỉ hỗ trợ bạn bất kỳ câu hỏi nào về việc giao hàng mà còn đưa ra lời khuyên về hoạt động tiếp thị, hoạt động và cách mở rộng thị trường).

Nhược điểm

  • Công ty cung cấp một số lượng nhà kho khiêm tốn – chỉ bốn kho.

Dựa trên các dịch vụ giá cả phải chăng ở trên và các dịch vụ có tầm cỡ tương tự như các nền tảng Fulfillment cao cấp, tôi thực sự khuyên bạn nên sử dụng nó cho người mới bắt đầu. Rõ ràng là ưu điểm vượt trội hơn nhược điểm.

👉 Xem thêm: 12 Mẹo để Cải thiện quy trình order fulfillment và độ chính xác lấy hàng
👉 Xem thêm: Dịch Vụ Kho Hàng 3PL: Lợi Ích Và Cách Chọn Đơn Vị Cung Cấp
👉 Xem thêm: Top 15 Hệ Thống Quản Lý Đơn Hàng Cho Doanh Nghiệp Nhỏ

# 3 Red Stag – Đáp ứng tốt nhất cho các nhu cầu đặc biệt

Phương pháp fulfillment độc đáo của công ty tập trung vào các nhu cầu xử lý đặc biệt để đáp ứng tốt nhất các sản phẩm quá khổ, nặng, giá trị cao hoặc dễ vỡ.

Red Stag Fufillment
Red Stag – Order Fulfillment Service đáp ứng tốt nhất cho các nhu cầu đặc biệt

Các tính năng chính

  • 200 đơn hàng tối thiểu hàng tháng
  • 30 ngày dùng thử không rủi ro
  • Hai địa điểm kho hàng của Hoa Kỳ
  • Đảm bảo dịch vụ hàng đầu trong ngành với các khoản thanh toán cho các lỗi
  • Khả năng tương thích với các sản phẩm quá khổ / nặng

Ưu điểm

Bạn sẽ ngạc nhiên trước những ưu đãi sau từ hệ thống quản lý đơn hàng oms Red Stag:

  • Độ chính xác được đảm bảo cao.
  • Hơn nữa, Red Stag phù hợp với ai: người thuê và Người bán B2B.
  • Nói thêm, nó đủ điều kiện cho các đơn đặt hàng Amazon Seller-Fulfilled Prime (SFP).
  • Một tính năng khác là dịch vụ Trực tiếp đến người tiêu dùng (DTC) cho phép một mạng lưới vận chuyển mạnh mẽ để giao hàng trong hai ngày!

Nhược điểm

  • Hạn chế đầu tiên đáng nói đến là nó chỉ có hai nhà kho – không lý tưởng cho những người bán số lượng lớn.
  • Không thân thiện với người dùng: nếu bạn đang chờ đợi một bảng điều khiển và giao diện người dùng thân thiện với người dùng thì RedStag không phải là một lựa chọn khôn ngoan.

Nhìn vào những ưu và nhược điểm ở trên, tôi thực sự khuyên bạn nên sử dụng RedStag khi bạn đang xử lý hàng hóa nặng, quá khổ, dễ vỡ hoặc có giá trị cao.

# 4 Fulfillment By Amazon – Order Fulfillment cho người bán trên Amazon

Fulfillment By Amazon rõ ràng là dành cho người bán trên Amazon, giúp bạn phát triển doanh nghiệp trực tuyến của mình với quyền truy cập vào các tài nguyên và chuyên môn về Fulfillment đẳng cấp thế giới của Amazon, dịch vụ khách hàng được đánh giá cao và các tùy chọn giao hàng miễn phí, nhanh chóng.

Fulfillment by Amazon - The Best Fulfillment for Amazon's Seller
Fulfillment By Amazon – Order Fulfillment tốt nhất cho người bán trên Amazon

Các tính năng chính

  • 110 địa điểm kho hàng ở Hoa Kỳ
  • Tự động chỉ định Prime trên danh sách Amazon
  • Không có đơn đặt hàng tối thiểu
  • Xử lý tất cả các yêu cầu của khách hàng, hoàn lại tiền và trả lại.

Ưu điểm

Hãy xem FBA có thể mang lại cho chúng ta những gì:

  • Mạng lưới rộng lớn: Fulfillment by Amazon (FBA) cung cấp cho bạn một mạng lưới khổng lồ gồm 170 trung tâm Fulfillment, với diện tích nhà kho hơn 150 triệu feet vuông và 250.000 nhân viên toàn thời gian.
  • Thời gian vận chuyển tuyệt vời: Thời gian vận chuyển là tuyệt vời.
  • Chính sách hoàn trả và hoàn tiền đáng tin cậy: việc quản lý trả lại và hoàn tiền được fulfillment dễ dàng, tạo sự thuận tiện cho tất cả các doanh nghiệp.

Nhược điểm

  • Cảnh giác với gian lận mạng: Bạn phải đề phòng gian lận mạng vì FBA áp dụng chính sách mở, điều này có thể làm tăng số lượng lợi nhuận của bạn.
  • Phí lưu kho biến động: FBA tính phí lưu kho rất đắt, dao động theo mùa.
  • Không hỗ trợ nhiều cho các dịch vụ đặc biệt: không có các dịch vụ đặc biệt phổ biến như lắp ráp, lắp ráp hoặc đóng gói có thương hiệu.

FBA không phải là hoạt động kinh tế nhất, nhưng ưu điểm bù đắp cho nhược điểm trong một số trường hợp nhất định.

# 5 FedEx Fulfillment – Tốt nhất cho Doanh nghiệp đang phát triển

FedEx Fulfillment cung cấp dịch vụ vận chuyển và fulfillment trên toàn thế giới cùng với dịch vụ giao hàng trên toàn quốc.

Fedex Fulfillment Best For Small Business
Fedex Fulfillment – Dịch vụ Order Fulfillment tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ

Các tính năng chính

  • Tối thiểu 400 đơn hàng hàng tháng
  • 13 nhà kho của Hoa Kỳ
  • Hai địa điểm fulfillment quốc tế
  • Mạng lưới hậu cần ngược mạnh mẽ
  • Một trung tâm được kiểm soát và giám sát nhiệt độ với nhiệt độ phù hợp

Ưu điểm

  • Chi phí order fulfillment : FedEx là lý tưởng vì nó cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng trên toàn quốc với mức phí thấp.
  • Xử lý với khối lượng lớn: Với hơn 600 cơ sở ở Mỹ và Canada, chắc chắn rằng nó xử lý khối lượng lớn, phân phối hiệu quả và tăng trưởng không giới hạn.

Nhược điểm

  • Hạn chế đầu tiên là nó không thể đáp ứng FBA hoặc Amazon FSP.
  • Hạn chế thứ hai là khó liên hệ với các dịch vụ, điều này gây khó chịu.
  • Hạn chế nằm trong phần mềm: chúng tôi không thể xác nhận liệu các hạn chế này hiện có áp dụng hay không.

FedEx là một trong những công ty Order Fulfillment tốt nhất vì nó không chỉ cung cấp các giải pháp hậu cần hoàn chỉnh mà còn cho phép bạn xây dựng mạng lưới hậu cần của mình một cách nhanh chóng.

# 6 White Box

White Box là sự kết hợp giữa công ty Thương mại điện tử và thị trường.

White Box - Best order fulfillment companies
White Box – một trong những công ty Order Fulfillment tốt nhất hiện tại

Các tính năng chính:

  • 1.000 đơn đặt hàng tối thiểu hàng tháng
  • Ba địa điểm kho hàng của Hoa Kỳ
  • Dịch vụ chìa khóa trao tay quản lý toàn bộ danh sách Amazon bao gồm ảnh và bản sao
  • Hoạt động với FedEx, UPS, USPS và DHL

Ưu điểm

  • Tỷ lệ giao hàng cao: White Box nổi bật khi giao hàng xuyên lục địa Hoa Kỳ trong hai ngày với tỷ lệ 99%.
  • Hỗ trợ bổ sung: Công ty thực hiện rất tốt một loạt các nhiệm vụ để quản lý tất cả các quy trình bán hàng trực tuyến của bạn bao gồm ảnh sản phẩm của bạn, viết bài quảng cáo có thông tin về SEO, đảm bảo chất lượng và phân tích lợi nhuận.
  • Hơn nữa, nó cung cấp báo cáo, dự báo và phân tích nâng cao cho khách hàng.

Nhược điểm

  • White Box có số lượng đặt hàng tối thiểu bị cấm nên các công ty nhỏ không thể tiếp cận được.
  • Các khoản phí hàng tháng được tính trên phần mềm nền tảng của nó với sự thiếu minh bạch về giá cả.

Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ đề cập đến ưu điểm bù đắp cho khuyết điểm.

# 7 FreightPros – Order Fulfillment tốt nhất cho các doanh nghiệp nhỏ 

Một công ty khác nằm trong top những công ty Order Fulfillment tốt nhất mà chúng ta không thể bỏ qua đó là FreighPros – công ty môi giới vận chuyển hàng hóa tốt nhất phù hợp với các doanh nghiệp nhỏ.

Freightpros - Best for Small Enterprises
Freightpros – Tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ

Các tính năng chính

  • Khách hàng dịch vụ ấn tượng
  • Hệ thống chi phí minh bạch
  • Hướng dẫn chính xác – lý tưởng cho các công ty khởi nghiệp
  • Dễ dàng quản lý việc đặt chỗ, theo dõi và mua sắm giá cước vận tải trong một bảng điều khiển duy nhất

Ưu điểm

  • Ưu điểm về vận chuyển là tốt nhất cho các doanh nghiệp nhỏ.
  • Hơn nữa, nó kiểm tra cẩn thận quá trình gửi hàng của bạn. Từ phần lấy hàng đến giao hàng cuối cùng đều được ghi lại.
  • Công ty cũng tích cực để lại các thông điệp được cá nhân hóa cho người dùng liên quan đến lô hàng

Nhược điểm

Người vận chuyển tiêu cực: Vẫn còn một số đánh giá tiêu cực, đặc biệt là liên quan đến người vận chuyển.

Bạn sẽ hài lòng với các dịch vụ, hỗ trợ khách hàng, giá cả, v.v. của FreighPros.

# 8 RedHawk – Dịch vụ Order fulfillment Tốt nhất cho Khởi nghiệp

Red Hawk cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa, kho bãi, vận chuyển và phân phối hàng hóa cho các doanh nghiệp nhỏ khác nhau trên khắp Hoa Kỳ, Mexico và Canada.

Redhawk - The best fulfillment service for start-up
Redhawk – Dịch vụ Order Fulfillment tốt nhất cho khởi nghiệp

Các tính năng chính

  • Nhiều dịch vụ
  • Đại diện tài khoản
  • Phí & Chi phí Dịch vụ
  • Cổng đặt chỗ dễ sử dụng
  • Quản lý dễ dàng

Ưu điểm

  • Thân thiện với local Hoa Kỳ: RedHawk lý tưởng cho việc vận chuyển, lưu kho và phân phối hàng hóa cho các doanh nghiệp nhỏ trong khu vực Bắc Mỹ, tức là Hoa Kỳ, Canada và Mexico.
  • Đặc biệt cho các công ty khởi nghiệp: công ty đáp ứng tất cả các nhu cầu vận chuyển hàng hóa của các công ty khởi nghiệp, ngay cả đối với những lô hàng thấp.

Nhược điểm

Hạn chế đầu tiên là nó không cung cấp khả năng Order Fulfillment bưu kiện và một nền tảng được hỗ trợ được thiết kế cho nhóm khách hàng cấp doanh nghiệp.

RedHawk khá lạc quan. Tuy nhiên, nếu các doanh nghiệp nhỏ đang tìm kiếm một mức hỗ trợ cao hơn để giải quyết quá trình vận chuyển phức tạp, thì RedHawk không phải là một lựa chọn tốt.

# 9 Ship-a-lot – Dịch vụ Order fulfillment tốt nhất cho mặt hàng nhỏ

Ship-a-lot là một công ty dịch vụ Order Fulfillment nhắm mục tiêu cụ thể đến các công ty Thương mại điện tử. Công ty đã tìm thấy thị trường ngách của mình bằng cách tập trung vào việc phát triển các doanh nghiệp Thương mại điện tử đang phát triển nhằm thiết lập thương hiệu của họ trên quy mô ngày càng lớn.

Ship-a-lot - Best Fulfillment Service for Small Items
Ship-a-lot – Dịch vụ Order Fulfillment tốt nhất cho các mặt hàng nhỏ

Các tính năng chính

  • Sự sẵn có của dịch vụ để phát triển doanh nghiệp
  • Giá cả và chi tiết về việc lên máy bay
  • Phân phối nhanh chóng các sản phẩm của khách hàng
  • Thực hiện dịch vụ nâng cao với độ chính xác 99,98% hàng tồn kho
  • Thời gian dẫn 24 giờ được hỗ trợ bởi một đảm bảo.

Ưu điểm

  • Dịch vụ đi kèm với dịch vụ khách hàng 24/7.
  • Dịch vụ khách hàng được thiết kế riêng: Dịch vụ khách hàng được thiết kế phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
  • Không gian nhà kho không giới hạn, cung cấp cho việc giao hàng với khối lượng lớn sẽ tăng thêm một điểm cho Ship-a-lot.
  • Cung cấp giá cả minh bạch với tỷ lệ 35 đô la.

Nhược điểm

  • Ship-a-lot chỉ có một nhà kho duy nhất.

Công ty này sẽ phù hợp với các công ty khởi nghiệp và nhiều cửa hàng trực tuyến sử dụng Shopify cụ thể.

# 10. Efex – Ngôi sao mới nổi cho dịch vụ Order Fulfillment 

Được thành lập vào năm 2021, EFEX là nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển & chuyển phát nhanh xuất sắc tại Việt Nam. Với hệ thống kho bãi và ứng dụng công nghệ hiện đại nhất, cam kết mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Efex – One of the best order Fulfillment companies
Efex – Một trong những công ty Order Fulfillment tốt nhất

Các tính năng chính

  • Độ chính xác đơn hàng 99,99%, độ chính xác hàng tồn kho 99,5%, giao hàng đúng hạn 99,9%
  • Đảm bảo từ A-Z
  • Theo dõi thời gian thực
  • 90% phạm vi vận chuyển trên toàn thế giới
  • Giá cả phải chăng

Ưu điểm

  • Tính minh bạch & tối ưu hóa trong tất cả các quy trình
  • Hệ thống quản lý đa kênh tất cả trong một
  • Dịch vụ chất lượng cao với chi phí tiết kiệm
  • Kiểm soát hàng tồn kho nghiêm ngặt
  • Báo cáo và phân tích chi tiết
  • Các ứng dụng bổ trợ

Nhược điểm

Hiện tại, công ty này là một trong những công ty được yêu thích nhất bởi nhiều doanh nghiệp trên thế giới bởi sự chuyên nghiệp của nó. Do đó, không có bất kỳ khuyết điểm nào để đề cập về nó.

Lời kết

Thương mại điện tử là một nơi kỳ diệu cho bất kỳ doanh nghiệp nào và việc lựa chọn một công ty Order Fulfillment uy tín và đáng tin cậy phù hợp với bạn không phải là một vấn đề dễ dàng. Theo quan điểm của tôi, điều cần thiết là phải xem xét các tình huống và nhu cầu của công ty bạn.

Top 10 công ty Order Fulfillment tốt nhất ở trên được phân tích kỹ hơn. Bằng cách chỉ ra các tính năng chính cùng với ưu và nhược điểm, tôi tin rằng điều này sẽ giúp bạn tìm được những tính năng phù hợp nhất.

 

Related Articles

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Back to top button