Dịch Vụ Vận Chuyển Xuyên Biên Giới

Inbound Logistics và Outbound Logistics là gì? So sánh sự khác nhau

Logistics là một phần của chuỗi cung ứng, nó được hình thành nhằm hỗ trợ quá trình vận hành, lưu chuyển hàng hóa trong mọi hoạt động vận tải. Quá trình của logistics bao gồm việc bắt đầu từ điểm đầu và kết thúc tại điểm cuối. Hiểu đơn giản hơn chính là bắt đầu từ điểm nhập nguyên vật liệu, qua quá trình sản xuất, vận chuyển, trao đổi và tới tay khách hàng tiêu dùng. Khách hàng cuối cùng sẽ được gọi là điểm cuối của quá trình logistics. 

Inbound-logistics-va-outbound-logistics
Inbound logistics va outbound logistics

Muốn hiểu rõ hơn về logistics, chúng ta cần phải biết hai thuật ngữ mới là inbound logistics và outbound logistics là gì. Efex sẽ giúp bạn đọc của mình hiểu rõ hơn về hai thuật ngữ trên thông qua bài viết dưới đây. Hãy cùng theo dõi để không bỏ lỡ những thông tin hữu ích nhé!

Inbound Logistics là gì

Nếu đặt bản thân mình vào hoàn cảnh là chủ của một doanh nghiệp, bạn sẽ phải nghiên cứu và đưa ra giải pháp tối ưu nhất cho quá trình sản xuất hàng hóa.

Giải pháp này phải đáp ứng được một số tiêu chí như: điều kiện sản xuất tối ưu nhất, tiết kiệm thời gian và chi phí nhất, đảm bảo chất lượng và giảm tình trạng sai sót cũng như giảm tình trạng hàng tồn. Hoạt động hậu cần bên trong quá trình ấy chính là inbound logistics. Vậy khái niệm Inbound logistics là gì?

Inbound logistics hay còn gọi là logistics đầu vào. Nó chính xác là quá trình hoạt động bao gồm việc quản lý, kiểm tra và phân phối hàng hóa ra thị trường. Inbound logistics hoạt động tạo ra nhiều chức năng ưu việt như:

  • Khả năng xử lý nguyên vật liệu đầu vào 
  • Vận chuyển nguyên vật liệu trong quá trình nhập và sản xuất
  • Quản lý và kiểm soát hàng tồn trong kho một cách hiệu quả

Những chức năng trên đều hướng đến một mục đích chính, chính là tự tạo ra những điều kiện thuận lợi nhất cho quá trình tự sản xuất, tự quản lý và hoàn thiện thành phẩm.

Nhap-va-luu-tru-nguyen-vat-lieu-trong-kho
Nhập và lưu trữ nguyên vật liệu trong kho

Hiểu một cách cơ bản, inbound logistics sẽ xoay quanh những hoạt động sản xuất, cấu thành sản phẩm một cách hoàn thiện nhất trước khi tung ra thị trường.

Nếu muốn quá trình hoạt động của doanh nghiệp mình trơn tru, thuận lợi thì không thể thiếu inbound logistics. Để hiểu rõ tầm quan trọng cũng như quá trình hoạt động vô cùng phức tạp của inbound logistics, hãy cùng tìm hiểu ngay quy trình hoạt động của nó.

👉 Xem thêm: 3PL là gì? Ưu điểm và Cách Triển Khai
👉 Xem thêm: Chi phí 3PL: Chi tiết chi phí và tầm quan trọng
👉 Xem thêm: Form Báo Giá Dịch Vụ Logistics Đầy Đủ, Chi Tiết

Chi tiết quy trình hoạt động Inbound logistics

Để inbound logistics phát huy được hết giá trị của mình cần trải qua một quá trình cụ thể. Các bước trong quá trình ấy bao gồm:

  • Tìm kiếm những nguồn cung nguyên vật liệu/ hàng hóa chất lượng và phù hợp: Nguyên vật liệu đóng vai trò rất quan trọng cấu thành sản phẩm có chất lượng hay không. Chính vì vậy mà việc xác định nguồn cung với giá cả hợp lý được ưu tiên hàng đầu trong hoạt động sản xuất cả mọi doanh nghiệp. Nên chủ động tìm kiếm cho doanh nghiệp mình một danh sách bao gồm nhiều nhà cung ứng khác nhau. Nó sẽ giúp ta đáp ứng kịp thời những đòi hỏi với mức chi phí phù hợp nhất.
  • Order: Quá trình sản xuất hàng hóa cần được thực hiện liên tục. Chính vì vậy mà doanh nghiệp phải giải được bài toán mua nguyên vật liệu, sao cho xưởng sản xuất luôn được cung ứng vật liệu kịp thời. Tính toán kỹ thời gian order và thời gian vật liệu giao đến để tránh làm gián đoạn quá trình sản xuất gây thiệt hại.
  • Vận chuyển hàng hóa: đây là vấn đề rất quan trọng và cần thiết. Doanh nghiệp sẽ nghiên cứu và đưa ra quyết định nên chọn phương thức vận chuyển hàng hóa nào phù hợp nhất. Không những phù hợp với hàng hóa, chi phí mà còn phù hợp với thời gian nhận hàng mong muốn của mình.
  • Tiếp nhận nguyên vật liệu/ hàng hóa: Thực hiện quá trình tiếp nhận, kiểm tra và bốc dỡ lên phương tiện chuyên chở của doanh nghiệp mình.
  • Vận chuyển về kho: sử dụng phương tiện chuyên chở để đưa nguyên vật liệu đã mua về kho của mình để lưu trữ và cung ứng cho quá trình sản xuất đang diễn ra.
  • Quản lý lưu kho và tồn kho: Những nguyên vật liệu trước khi được đưa vào quá trình sản xuất hoặc giao đến tay khách hàng phải trải qua quá trình kiểm tra nghiêm ngặt về cả chất lượng và số lượng.
  • Phân phối hàng hóa: Doanh nghiệp sẽ tiến hành kiểm kê, vận chuyển lô nguyên vật liệu/ hàng hóa theo từng đơn hàng. Đảm bảo an toàn đến tay khách hàng hoặc doanh nghiệp sản xuất của mình.
Inbound-logistics-ho-tro-xu-ly-hang-ton-kho-hieu-qua
Inbound logistics hỗ trợ xử lý hàng tồn hiệu quả

Vai Trò của Inbound Logistics

Quá trình inbound logistics đóng vai trò quan trọng trong quá trình hoạt động logistics của mỗi doanh nghiệp.

  • Giúp doanh nghiệp có thể kiểm soát tốt dòng nguyên liệu thô đến đơn vị sản xuất của mình
  • Hỗ trợ điều tiết quá trình vận chuyển, lưu trữ cũng như phân phối thành phẩm đến tay khách hàng
  • Giúp nâng cao chất lượng sản phẩm, giảm chi phí cũng như thời gian thực hiện nhằm đem lại nguồn doanh thu cao cho doanh nghiệp
  • Làm tăng sự hài lòng của khách hàng đối với các thành phẩm của doanh nghiệp mình
  • Hỗ trợ công tác hậu cần tốt và chất lượng hơn

👉 Xem thêm: Chi phí Logistics là gì? Công thức tính các loại phí trong logistic
👉 Xem thêm: Kho trung chuyển là gì? Cách thức hoạt động và ưu điểm của kho trung chuyển
👉 Xem thêm: Quản trị Logistics là gì? Chức Năng và Mục Tiêu

Inbound Logistics và những thử thách

Để thực hiện inbound logistics hiệu quả, doanh nghiệp phải đối mặt với những thách thức lớn như:

  • Chi phí vận hành inbound logistics cao 
  • Chưa đảm bảo chính xác ngày và giờ giao thành phẩm
  • Chưa hiểu rõ bản chất nên quá trình vận hành chưa mang lại hiệu quả cao 
  • Thiếu hụt thông tin làm inbound logistics gặp nhiều khó khăn
  • Gặp khó khăn trong việc xử lý những hàng hóa hoàn trả 
  • Khó kiểm soát được cán cân cung – cầu trên thị trường

Outbound logistics là gì?

Cũng như inbound logistics, outbound logistics cũng là một hoạt động hậu cần nhưng bên ngoài. Nó hoạt động thiên về các hoạt động bên ngoài thay vì quá trình sản xuất bên trong.

Outbound logistics hay còn gọi là logistics đầu ra. Hoạt động chuyên về các mảng như vận chuyển hàng hóa, lưu trữ cũng như phân phối những hàng hóa đến địa điểm nhận. Địa điểm ấy có thể là: các đại lý bán lẻ, nhà phân phối, xuất khẩu ra nước ngoài hoặc là khách hàng tiêu dùng cuối cùng. 

Thực hiện quá trình outbound logistics sao cho tối ưu được hết các vấn đề về: thời gian, chi phí, chất lượng, nhu cầu khách hàng và độ phủ sóng của thành phẩm lớn. Hoạt động trên mục đích cuối cùng chính là thu về lợi nhuận lớn nhất cho công ty. Những bên cạnh đó, vấn đề chất lượng cũng phải được ưu tiên quan tâm kỹ lưỡng.

Ap-dung-outbound-logistics-trong-quan-ly-doanh-nghiep
Áp dụng outbound logistics trong quản lý doanh nghiệp

Hiện nay, xu thế phát triển của các doanh nghiệp chính là kết hợp với thuê ngoài logistics. Dịch vụ logistics thuê ngoài này sẽ giúp doanh nghiệp đáp ứng được các yêu cầu bên ngoài thị trường.

Để từ đó, doanh nghiệp có thêm thời gian, công sức đầu tư vào quy trình sản xuất. Giúp nâng cao chất lượng hàng hóa tạo ra cũng như chú trọng hơn về vấn đề marketing và bán hàng.

Việc lựa chọn được những kênh phân phối hàng hóa phù hợp với doanh nghiệp rất quan trọng. Các kênh phân phối sẽ giúp chúng ta kiểm tra, duy trì hệ thống lưu trữ hàng hóa trong kho hiệu quả, giảm tình trạng tồn kho. Cũng như đưa ra những giải pháp tốt nhất cho quá trình giao hàng hóa. 

Chi tiết quy trình hoạt động Outbound logistics

Một hoạt động nào đó trong doanh nghiệp muốn đem lại hiệu quả cao nhất đều đặt ra cho mình những quy trình cụ thể. Nó được xem như lộ trình đánh dấu và kiểm tra tiến độ làm việc. Outbound logistics cũng vậy, nó cũng có một quy trình hoạt động bài bản của mỗi bộ phận như sau:

  • Bộ phận bán hàng: Sau khi tiếp nhận đơn đặt hàng từ khách hàng, doanh nghiệp. Bộ phận này sẽ tiến hàng kiểm tra trữ lượng hàng tồn trong kho để đánh giá mức độ thực hiện của đơn hàng. Nếu số lượng hàng hóa đủ để thực hiện đơn hàng sẽ tiến hành gửi đơn hàng của khách đến bộ phận quản lý kho.
  • Bộ phận quản lý kho hàng: Nhân viên kho hàng sau khi tiếp nhận đơn hàng sẽ tiến hành chuẩn bị và đóng gói hàng hóa đúng với yêu cầu được chuyển đến.
  • Bộ phận kế toán: tiến hành lập hóa đơn theo đơn hàng và thu tiền từ khách hàng đã đặt đơn.
  • Kênh phân phối hàng hóa: Doanh nghiệp có thể lựa chọn các kênh phân phối có chức năng bán hàng thay cho việc bán hàng trực tiếp đến khách hàng. Ngày nay, các kênh phân phối này đã giữ vai trò rất quan trọng.Không những hoạt động marketing tốt và khả năng tiếp cận, hỗ trợ khách hàng cũng rất chỉnh chu và chu đáo. Sử dụng kênh phân phối không những giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí mà còn thu về lượng lớn khách hàng tiềm năng.
  • Việc chọn các kênh phân phối hàng hóa chính là một phần trong logistics đầu ra (outbound logistics). Nó giúp tiết kiệm chi phí logistics và tăng lượng doanh thu thu về của các doanh nghiệp sử dụng nó. Khẳng định vai trò lựa chọn nhà phân phối giúp quảng bá sản phẩm tốt, hỗ trợ các hoạt động phân phối nhằm tăng doanh thu, lợi nhuận cho doanh nghiệp
  • Bộ phận quản lý hàng tồn kho: Đằng sau những quá trình hoạt động diễn ra êm đềm, trơn tru chính là công tác hậu cần hoạt động năng nổ phía sau. Bất kỳ một công ty, doanh nghiệp nào chắc chắn cũng phải có hệ thống kiểm kê hàng tồn. Quá trình kiểm tra cho thấy lượng hàng tồn vượt qua mức quy định, thì có thể những hàng hóa đó đang có khả năng rơi vào phân loại “hàng lỗi thời’. Khả năng bán những sản phẩm ấy cũng sẽ kém hơn rất nhiều.Tuy nhiên, nếu doanh nghiệp không trữ đủ hàng tồn để đáp ứng, cũng sẽ có thể rơi vào tình trạng “không đáp ứng đủ’’ nhu cầu khách hàng. Từ đó mất đi một lượng lớn khách hàng tiềm năng.
  • Chính vì vậy mà các doanh nghiệp cần nhận thấy tầm quan trọng cũng như đầu tư tốt vào hệ thống quản lý hàng tồn trong kho. Để có thể an tâm thực hiện công tác bán hàng, tăng lợi nhuận cho công ty.

So sánh sự khác nhau giữa inbound logistics và outbound logistics

Cả inbound logistics và outbound logistics đều là công tác hậu cần của quá trình logistics trong đời sống hàng ngày.

Những giữ chúng, luôn tồn tại những điểm khác biệt nhất định. Điểm khác biệt ấy xuất hiện dựa trên nhiều yếu tố khác nhau. Cùng Efex điểm qua những điểm khác nhau trên những yếu tố sau nhé: 

Yếu tốInbound logisticsOutbound logistics
Quá trình vận hànhBao gồm:
  • Quá trình thu mua nguyên vật liệu từ nhà cung cấp 
  • Quá trình vận chuyển nguyên vật liệu/ hàng hóa
  • Quá trình giao – nhận hàng hóa 

Các quá trình trên đều chung điểm đến là: nhà kho, các nhà bán lẻ, doanh nghiệp khác hoặc khách hàng tiêu dùng.

Bao gồm:
  • Việc lập kế hoạch bán hàng 
  • Kiểm soát quá trình bán hàng 
  • Tìm kiếm những kênh phân phối hàng hóa tốt nhất 
  • Hoàn thiện chất lượng và quá trình giao hàng đến tay người tiêu dùng.
Các mối quan hệ khácLà mối quan hệ giữa: nhà cung cấp nguyên vật liệu/ hàng hóa thô và các doanh nghiệp có chức năng sản xuấtLà mối quan hệ giữa: công ty, doanh nghiệp có chức năng sản xuất, bán hàng và những người khách hàng tiêu dùng cuối cùng
Khả năng tối ưu Phù hợp với nguyên tắc: Just in time
  • Đúng sản phẩm 
  • Đúng số lượng 
  • Đúng địa điểm
  • Đúng thời điểm
Nêu cao khả năng:
  • Tối ưu về chi phí 
  • Tối đa về lợi nhuận và doanh thu
Khả năng hoạt động Thực hiện các hoạt động:
  • Thu mua nguyên vật liệu/ hàng hóa thô
  • Lưu trữ nguyên vật liệu/ hàng hóa thô trong kho 
  • Phân phối nguyên vật liệu/ hàng hóa thô đến cơ sở sản xuất hoặc các doanh nghiệp
Thực hiện các hoạt động:
  • Đóng gói thành phẩm
  • Phân phối hàng hóa đến tay khách hàng hoặc các kênh phân phối khác
Khả năng ngoại thươngLà hoạt động nhập khẩu Là hoạt động xuất khẩu

Trên đây là những điểm khác biệt giữa inbound logistics và outbound logistics. Biết và hiểu những thông tin trên sẽ giúp bạn sẽ giúp bạn dễ dàng so sánh, nhận biết đặc điểm cũng như phân biệt được hai loại hậu cần trong quá trình logistics hiện nay.

Su-can-thiet-cua-ca-inbound-va-outbound-trong-doanh-nghiep
Sự cần thiết của cả inbound và outbound trong doanh nghiệp

Logistics luôn là một hoạt động cần thiết trong quá trình thực hiện chuỗi cung ứng. Sử dụng kết hợp inbound logistics và outbound logistics liền mạch trong quy trình logistics sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao chất lượng hoạt động, hoạt động thuận tiện và nhanh chóng hơn.

Chính vì vậy, nếu bạn là một nhà quản trị, tuyệt đối đừng bỏ qua việc tìm hiểu inbound logistics và outbound logistics là gì. Nó sẽ giúp hoạt động quản trị logistics hay hàng hóa thực hiện đúng nguyên tắc Just In Time.

Hy vọng những thông tin mà Efex mang lại sẽ giúp bạn hiểu hơn về logistics hiện hành.

Ngoc Lee

Writing is an art that speaks from my heart!

Related Articles

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Back to top button