Hệ Thống Quản Lý Đơn Hàng (OMS)

15 Phương Pháp Quản Lý Hàng Hóa Tốt Nhất

Quản lý hàng hóa là rất quan trọng đối với bất kỳ công ty nào đang tìm cách cải thiện quy trình bán hàng của mình. Có hệ thống thích hợp tại chỗ cho phép theo dõi sản phẩm tốt hơn, tổ chức hơn, dữ liệu và báo cáo chính xác hơn, đồng thời nâng cao hiệu quả kho hàng, góp phần tăng thu nhập.

Blog này sẽ cung cấp 15 phương pháp hay nhất để quản lý hàng hóa mà bạn nên kiểm tra và áp dụng cho hàng hóa của mình để cải thiện việc quản lý hàng hóa.

Các phương pháp hay nhất để quản lý hàng hóa là gì?

best-practices-for-inventory-management
các phương pháp hay nhất để quản lý hàng hóa

Bắt đầu với dữ liệu của bạn

Các công ty nhỏ đang gặp khó khăn khi xử lý một số lượng lớn dữ liệu một cách hiệu quả. Các phương pháp tốt nhất hiện nay xoay quanh việc thu thập, tổng hợp dữ liệu và thông tin chi tiết từ nguồn dữ liệu của bạn.

Phần mềm quản lý hàng hóa đã thay đổi lĩnh vực này bằng cách cho phép các doanh nghiệp vừa và nhỏ nhanh chóng tạo ra nguồn dữ liệu chuẩn và đem tới sự linh hoạt, chính xác cho hoạt động của doanh nghiệp.

Cho dù bạn là một tập đoàn lớn hay một công ty vừa và nhỏ, việc ra quyết định dựa trên dữ liệu có thể giúp bạn đạt được kết quả có lợi cho công ty của bạn và cuối cùng là lợi nhuận của bạn. Vậy Fulfillment là gì, có thực sự giúp bạn tối ưu được chi phí. 

Hiểu kỹ thuật ABC của bạn

Để tối ưu hóa doanh thu, trước tiên bạn phải xác định ưu tiên hàng hóa nào. Tất cả các sản phẩm không được tạo ra như nhau.

Kỹ thuật ABC phân loại các mặt hàng tùy thuộc vào giá trị của chúng đối với công ty của bạn. Đó là một bước ngoặt của nguyên tắc Pareto: chỉ 20% trong số tất cả các lý do dẫn đến 80% tất cả các kết quả. Khi áp dụng cho quản lý hàng hóa, bạn sẽ nhận được:

A: Các mặt hàng có giá trị cao (70%) và số lượng có hạn (10%)

B: Vật phẩm có giá trị tiền tệ vừa phải (20%) và số lượng vật phẩm khiêm tốn (20%)

C: Các mặt hàng có giá trị tiền tệ hạn chế (10%) nhưng số lượng rất lớn trong số đó (70%)

Điều chỉnh giá trị phù hợp với mục tiêu của công ty bạn khi chỉ định các mặt hàng cho từng danh mục. Khả năng sinh lời thường là mục tiêu. Tuy nhiên, tăng thị phần thông qua tổng doanh thu cũng có thể là một mục tiêu.

The-ABC-technique-in-inventory-management
Kỹ thuật ABC trong quản lý hàng hóa

Dự báo nhu cầu của khách hàng

Do không có định mức thống nhất cùng với sự biến động của nhu cầu luôn ở mức cao nhất mọi thời đại, đó là lý do khiến việc lập kế hoạch nhu cầu và quản lý hàng hóa gặp nhiều khó khăn.

Các dòng sản phẩm mở rộng, các kênh bán hàng khác nhau, cơ hội khuyến mại, biến động giá và các yếu tố bên ngoài, chẳng hạn như tính thời vụ, khiến việc dự đoán tăng trưởng trong tương lai trở nên khó khăn, đặc biệt khi bạn phụ thuộc vào bảng tính và xem qua lượng lớn dữ liệu trong quá khứ.

Tuy nhiên, dự báo nhu cầu tự động hiện có sẵn cho các công ty thuộc mọi quy mô do hệ thống quản lý hàng hóa thông minh.

👉 Xem thêm: 15 kỹ thuật kiểm soát hàng hóa trong kho bạn cần biết
👉 Xem thêm: Các Giả Định Về Luồng Chi Phí Hàng Hóa: Định Nghĩa Và Ví Dụ
👉 Xem thêm: Top 10 Công Ty Order Fulfillment tốt nhất thế giới

Forecast-demand-helps-to-improve-inventory-management
Dự báo nhu cầu giúp cải thiện quản lý hàng hóa

Tự động hóa mọi thứ bạn để quản lý hàng hóa

Tự động hóa quy trình làm việc là quá trình hệ thống hóa một phần hoặc toàn bộ quy trình làm việc nhằm nâng cao hiệu quả và giảm sự phụ thuộc của con người. Nó sử dụng công nghệ để quản lý tập trung một mạng lưới phức tạp gồm các yếu tố làm việc được kết nối với nhau trong khi loại bỏ nhu cầu lao động thể chất.

Tự động hóa một phần hoặc toàn bộ chuỗi cung ứng mang lại những lợi ích tiềm năng to lớn, bao gồm giải phóng nhân sự của bạn trong khi nâng cao năng suất và độ chính xác. Thật vậy, theo một phân tích của McKinsey, tự động hóa có thể thúc đẩy sản lượng kinh tế toàn cầu tăng 0,8% đến 1,4% GDP toàn cầu mỗi năm.

Tự động hóa quy trình làm việc có thể đạt được đối với mọi công ty với hệ thống thích hợp:

  • Làm cho trải nghiệm mặt tiền cửa hàng trở nên độc đáo cho cả người mua B2B và B2C.
  • Hợp lý hóa việc bán hàng của bạn trên nhiều kênh và địa điểm bán hàng.
  • Đặt quy trình mua sắm và đặt hàng của bạn và quên chúng đi.
  • Theo dõi doanh thu và mục tiêu mở rộng tự động.
  • Sử dụng hành động số lượng lớn cho số lượng đặt hàng cao.
  • Bạn cũng có thể tìm hiểu thêm về Order Fulfillment là gì và lợi ích của dịch vụ này.

Theo dõi hàng loạt và ngày hết hạn

Một trong những thực tiễn tốt nhất để quản lý hàng hóa mà bạn không nên bỏ qua là theo dõi theo đợt và ngày hết hạn, cho phép bạn biết từng “bộ sưu tập” hàng hóa đến từ đâu, đi đâu, còn lại bao nhiêu và khi nào sẽ hết hiệu lực.

Nó rất quan trọng vì nhiều lý do:

  • Ngăn ngừa tình trạng hư hỏng hàng hóa.
  • Xác định lô nào cần bán trước.
  • Kiểm tra xem những thứ bạn đang bán có được cập nhật hay không.
  • Loại bỏ các lô được chỉ định trong trường hợp thu hồi sản phẩm.
Batch-and-expiry-date-tracking-software  
Phần mềm theo dõi lô hàng và hạn sử dụng

Làm theo FIFO hoặc Phương pháp LIFO

FIFO, được gọi là nhập trước, xuất trước, là một nguyên tắc kế toán nêu rõ các đối tượng đầu tiên trong kho của bạn cũng là đối tượng rời đi đầu tiên. Bạn cũng có thể hiểu rằng hàng cũ đi trước.

LIFO là last-in, first-out, là nghịch đảo của FIFO, có nghĩa là các mục nhập mới nhất được ưu tiên.

Nếu bạn cung cấp hàng hóa dễ hư hỏng, bạn nên sử dụng FIFO. Nếu không, bạn sẽ có hàng hóa bị hủy hoại, mà bạn sẽ phải xóa sổ như một khoản lỗ.

LIFO thường được sử dụng cho các mặt hàng khó hư hỏng vì nó loại bỏ nhu cầu cải tổ lại kho hàng hoặc luân chuyển hàng loạt. Ngoại lệ duy nhất là nếu bạn cung cấp cả các mặt hàng có tính thời vụ cao và các mặt hàng thiết yếu không theo mùa, thì bạn sẽ yêu cầu một chiến lược kết hợp.

Giữ cho đường dẫn hàng hóa của bạn di chuyển trơn tru

Một trong hai chiến lược an toàn trong các phương pháp hay nhất để hệ thống quản lý đơn hàng nhằm tránh tình trạng hết hàng là giữ cho đường ống của bạn hoạt động trơn tru.

Kiểm kê đường ống hiển thị các sản phẩm đã được đặt hàng nhưng vẫn chưa đến điểm đến cuối cùng. Ví dụ: nếu người bán buôn mua hàng hóa từ một nhà sản xuất nước ngoài, thì hàng hóa đó được coi là đường ống, tức là nằm trong chuỗi cung ứng của công ty trong quá trình vận chuyển và nhận hàng.

Quy trình hàng hóa tối ưu có thể được ước tính bằng cách nhân thời gian dẫn đầu với tỷ lệ nhu cầu. Thời gian thực hiện được hiểu là khoảng thời gian từ lúc đặt hàng đến lúc nhận hàng, còn tỷ lệ cầu là số lượng đơn vị hàng bán được giữa các lần đặt hàng.

Pipeline-inventory-formula
Công thức đường dẫn hàng hóa

Chia nhỏ hàng hóa để tăng tính bảo vệ

Tách hàng hóa, còn được gọi là kho dự trữ tách rời, đề cập đến các sản phẩm được giữ lại trong quá trình sản xuất ngừng trệ hoặc trục trặc. Hàng hóa này đôi khi được gọi là kho an toàn.

Hàng hóa được tách rời hoạt động như một mạng lưới an toàn, giảm nguy cơ ngừng sản xuất hoàn toàn nếu một hoặc nhiều thành phần không có sẵn và thực hiện đơn hàng nếu xảy ra tình trạng hết hàng.

Điều cần thiết là phải xem xét đường ống và hàng hóa tách rời cùng nhau để hỗ trợ bạn đạt được tỷ lệ chính xác giữa rủi ro và chi phí. Duy trì sự cân bằng đó cho phép quản lý hàng hóa hiệu quả và tăng trưởng trong dài hạn.

Bộ và gói để cải thiện giá trị đặt hàng trung bình (AOV)

Bộ phận kiểm kê, thường được gọi là “gói sản phẩm”, là hoạt động nhóm, đóng gói và bán các sản phẩm riêng biệt như một đơn vị duy nhất. Khi một sản phẩm đi kèm hoặc theo bộ được mua, hệ thống kiểm kê phải liên kết ngay từng mặt hàng với đợt giảm giá và Chi phí order fulfillment .

AOV-formula
Công thức AOV

Gói có thể hỗ trợ cả các công ty B2B và B2C theo những cách sau:

  • Nâng cao giá trị đơn hàng trung bình.
  • Giữ cho chi phí lưu trữ và vận chuyển thấp.
  • Cung cấp cho khách hàng sự dễ dàng và linh hoạt.
  • Theo dõi và quản lý mức hóa hiệu quả hơn.
  • Bằng cách bán hàng hóa quá cũ hoặc không được mong muốn, bạn có thể tránh được tình trạng chết hàng.

Cải thiện quy trình chọn và đóng gói của bạn

Quy trình chọn và đóng gói là một tập hợp các quy trình và công cụ mà nhân viên của bạn sử dụng để hoàn thành các đơn đặt hàng của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Quy trình chọn và đóng gói được phân loại thành các loại sau có chứa các đơn đặt hàng rời rạc, phân loại theo lô, chọn sóng và chọn vùng.

Có năm cách tiếp cận để nâng cao quy trình chọn và đóng gói để quản lý hàng hóa tốt hơn:

  • Tạo một nhà kho hiệu quả bằng cách đặt hàng hóa bán chạy nhất của bạn gần trạm đóng gói.
  • Làm sạch và loại bỏ các mảnh vụn khỏi tất cả các khu vực để giữ cho nhà kho có trật tự.
  • Đặt và định cấu hình hệ thống quản lý kho hàng (WMS) để các sản phẩm đã chọn được liệt kê theo thứ tự mà người chọn sẽ xác định vị trí của chúng.
  • Đảm bảo đếm đúng bằng cách kiểm tra kỹ từng đơn hàng.
  • Đặt mã vạch hoặc thẻ RFID trên mọi sản phẩm hàng hóa để giúp việc đếm dễ dàng hơn.

Thiết lập KPI cho hàng hóa

KPI cho hàng hóa đánh giá hiệu suất của bạn trong một lĩnh vực nhất định trong một khoảng thời gian nhất định hướng tới một mục tiêu cụ thể. Chúng hỗ trợ tránh phỏng đoán bằng cách đặt ra các mục tiêu cụ thể cho từng tuần, quý hoặc năm. Bạn sẽ có dữ liệu cần thiết để đưa ra các quyết định kinh doanh chiến lược thông minh với họ.

Có sáu KPI hàng hóa cần chú ý:

  • Chi phí ghi sổ cho hàng hóa
  • Xóa sổ hàng hóa và giảm hàng hóa
  • Tỷ lệ luân chuyển hàng hóa
  • Thời gian chu kỳ
  • Theo dõi đơn hàng và trạng thái
  • Tỷ lệ lấp đầy

Tính chính xác điểm đặt lại đơn hàng

Công thức điểm sắp xếp lại cho biết khi nào bạn nên đặt hàng thêm kho, có nghĩa là khi bạn đã đạt đến mức thấp nhất của hàng hóa, bạn có thể hỗ trợ trước khi cần thêm.

Bạn có thể tránh trở thành nạn nhân của sự thăng trầm của thị trường bằng cách sử dụng một công thức toán học đã được thử nghiệm và đúng để giúp bạn luôn mua được số lượng cổ phiếu thích hợp hàng tháng. Nó được biết đến như một công thức sắp xếp lại điểm.

Reorder-point-formula
Công thức tính điểm đặt lại hàng

Duy trì An toàn Hàng hóa Dự trữ

Hàng hóa an toàn là một lượng hàng hóa dư thừa khiêm tốn mà bạn duy trì để bảo vệ khỏi những biến động của nhu cầu thị trường và thời gian dẫn.

Nếu bạn không nắm giữ hàng hóa an toàn, bạn có thể gặp phải các vấn đề như mất doanh thu, mất khách hàng và mất thị phần.

Dự trữ an toàn là phương pháp tuyệt vời để quản lý hàng hóa quan trọng vì nó cung cấp tất cả các lợi ích sau: bảo vệ chống lại sự gia tăng nhu cầu không lường trước được, ngăn chặn hàng hóa, hoàn trả cho những dự đoán thị trường không chính xác và dự trữ trong thời gian dài hơn trong các giai đoạn dẫn đầu.

Cải thiện tỷ lệ luân chuyển hàng hóa của bạn

Tỷ lệ luân chuyển hàng hóa đo lường tần suất hàng hóa của bạn được bán hoặc sử dụng trong một thời gian cụ thể, thường là một năm. Việc tính toán tỷ lệ luân chuyển hàng hóa của bạn có thể hiểu rõ hơn nhu cầu thị trường đối với các mặt hàng của bạn, số lượng hàng đã hết hạn sử dụng mà bạn có thể đang giữ và những biện pháp bạn cần để bán hoặc dự trữ thêm hàng hóa dựa trên tỷ lệ luân chuyển của bạn.

A-simple-example-of-the-stock-turnover-ratio -ormula
Ví dụ đơn giản về công thức tỷ lệ vòng quay cổ phiếu

Bạn có thể tham khảo bốn cách sau để tăng tỷ lệ luân chuyển hàng hóa của mình, bao gồm thử thách giá cả, xử lý hàng hóa quá cũ, ước tính nhu cầu của khách hàng và phân phối hàng hóa đến các kho khác nhau.

Hợp lý hóa lượng hàng dự trữ của bạn

Hợp lý hóa việc kiểm kê hàng hóa của bạn là một trong những phương pháp hay nhất để quản lý hàng hóa cho doanh nghiệp của bạn. Quy trình của nó sẽ hỗ trợ bạn trong việc giảm thiểu khả năng nhóm của bạn mắc phải những sai lầm tốn kém. Một quy trình kiểm kê có cấu trúc tốt sẽ bao gồm tất cả các quy trình cần thiết để giữ cho nhân viên của bạn có động lực và sự tập trung trong khi phát hiện ra những điểm kỳ quặc và sai lầm.

Đây là một vài manh mối giúp bạn sắp xếp hợp lý lượng hàng dự trữ của mình:

  • Lập kế hoạch dự trữ hàng hóa của bạn để giảm thiểu tác động đến hoạt động kinh doanh.
  • Trước khi thực hiện việc kiểm kê, hãy dọn dẹp và ngăn nắp kho chứa hàng của bạn.
  • Hiểu những gì và cách bạn đang đếm nó
  • Mở và đếm mọi thứ. Nói không cho phép phỏng đoán.

Giảm hàng tồn kho của bạn

Hầu hết vốn lưu động của các công ty đầu tư vào hàng hóa chiếm khoảng 20% ​​- 40%. Nếu bạn đang ở gần mốc 40%, đã đến lúc phát triển chiến lược giảm hàng hóa.

Mục đích là để khám phá điểm hấp dẫn hàng hóa của bạn, nơi bạn có mức hóa tối thiểu sẵn có trong khi không bị cung cấp quá nhiều để nâng cao khả năng phát triển và lợi nhuận của doanh nghiệp bạn.

Có ba kỹ thuật để giảm hàng tổn kho có thể hữu ích cho bạn:

  • Giảm thời gian giao hàng bằng cách theo dõi thời gian giao hàng, trao đổi dữ liệu bán hàng với nhà cung cấp và giảm số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ).
  • Loại bỏ hàng hóa đã lỗi thời bằng cách làm lại hoặc thay đổi nó, giảm giá hoặc xác định niên đại cho mục đích thuế.
  • Cải thiện dự báo hàng hóa bằng cách sử dụng theo dõi và báo cáo thời gian thực, giao tiếp tích hợp và các giải pháp quản lý hàng hóa khối lượng lớn.

Một hệ thống quản lý hàng hóa chất lượng cao và hiệu quả là rất cần thiết. Khi được thực hiện đúng cách, nó sẽ dẫn đến năng suất tốt hơn, tăng mức độ hài lòng của khách hàng và tăng lợi nhuận. Vì vậy, hãy thực hiện ngay các phương pháp hay nhất này để quản lý hàng tồn kho!

 

Related Articles

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Back to top button